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指南 | 媒体

AI 如何重塑付费媒体

By KKBC 营销

August 25, 2025

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13 分钟阅读

多年来,B2B 付费广告领域一直是一个充满经验直觉、深入行业知识以及那种能与怀疑的采购委员会建立联系的灵感文案的复杂竞技场。

这是一个长期销售周期和关系构建与需要可衡量的投资回报率 (ROI) 进行微妙平衡的领域。完美的活动感觉像是战略天才的闪电一击。

但一种新力量正在以百万头脑齐心协力的无声、无情效率重写这个竞技场的规则。这种力量就是人工智能 (AI),它的到来引发了激烈的辩论。

广告末日还是机会?

这是 B2B 广告新时代的曙光,一个前所未有的精确和个性化时代吗?还是“广告末日”,一个营销战略灵魂被外包给无情算法的时代,将资深专业人士变成单纯的机器看守者?

真相,正如常常那样,远比这复杂和引人入胜。AI 在付费广告中的兴起不是简单的取代故事,而是彻底转型的故事。

这是一个关于增强人类能力、自动化单调任务并解锁以前难以想象的战略深度的叙事。

麦肯锡的一项最新研究发现,仅生成式 AI 就可以为全球经济增加相当于数万亿美元的价值,营销是潜在影响最大的职能之一(McKinsey & Company,“生成式 AI 的经济潜力”)。

对于愿意适应的 B2B 营销人员来说,AI 不是威胁;它是他们手中最强大的工具。

本文将切入炒作和恐惧,提供对眼前革命的清醒分析。我们将探讨 AI 如何从根本上重塑付费媒体的每个方面,从受众定位到道德治理,并提供您掌握这一新景观所需的行动洞见。

您将找到什么

AI 如何重写 B2B 受众定位

几十年来,B2B 受众定位是一场经验猜测的游戏。营销人员依赖于公司规模、行业、职位头衔和上下文线索等公司特征来寻找理想客户。

AI 粉碎了这一范式,用微观精确取代宽泛笔触。

通过利用机器学习 (ML),AI 算法可以分析海量用户行为数据集、内容下载、网络研讨会出席、站点互动甚至竞争对手研究来构建细致且动态的受众资料。

这远超简单分段;AI 创建所谓的“预测受众”。

这些是基于其数字肢体语言,在统计上可能在不久将来有采购需求的个人和公司群体。这代表从手动针对静态职位头衔转向针对动态用户意图的根本转变,这是一种更流畅且准确的方法。

像谷歌、LinkedIn 和 Meta 这样的平台已将这些能力深度集成到其广告产品中。

它们使广告商能够接触更相关的受众,导致更高的质量线索和广告支出浪费的显著减少。

这种预测企业买家行为的能力不仅仅是边际改进;它是广告效果的量子跃迁。

在 AI 转变 B2B 广告的所有方式中,它对创意的的影响可能是最受争议的。对于许多营销人员来说,AI 撰写文案或生成视觉的想法似乎缺乏个性,甚至生硬。但在实践中,AI 证明是一个强大的创意副驾驶,而不是人类洞见的替代品。

在 B2B 中,复杂的采购决策涉及多个利益相关者——从 IT 经理到 CFO——有效沟通需要在人物角色和渠道中定制消息。在规模上制作和测试这些消息历史上消耗资源。现在,AI 介入处理重任,而营销人员专注于策略、声音和差异化。

AI 驱动的广告文案:规模、速度和精确

AI 擅长基于针对标准产生无数广告文案变体组合——标题、CTA、描述。这使营销人员能够在分段和采购阶段快速运行 A/B 测试。

例如,谷歌的响应式搜索广告 (RSA) 自动混合和匹配不同的标题和描述输入,以识别特定受众群体表现最佳的组合。

这种方法不取代人类创意;它通过确保您的最佳想法被测试、精炼和扩展来增强它。

无需摄影的生成视觉

视觉叙事已成为数字广告的核心,即使在 B2B 中。生成式 AI 工具现在允许广告商从简单文本提示创建引人注目的、上下文特定的视觉。例如,物流品牌可能使用提示生成活动视觉:“创建一个现代仓库中安全、温控的制药供应链的专业图像。”

而不是委托昂贵的摄影,营销人员现在可以快速创建、测试和迭代不同行业的活动视觉,降低成本而不牺牲质量。

基于账户营销的动态创意优化 (DCO)

AI 还驱动动态创意优化 (DCO),这是创意个性化的突破。通过 DCO,单个广告模板可以通过基于用户行为、地点、行业甚至职位头衔实时动态交换图像、文案和行动号召来服务多个受众。

在基于账户营销 (ABM) 活动中,这特别强大。例如:

  • 来自金融机构的用户可能看到强调“SOX 合规和数据安全”的标题。
  • 制造高管可能反而看到围绕“供应链效率和实时运营”的消息。
  • 如果用户在“Global Tech Inc.”工作,广告可能自动显示:“像 Global Tech Inc. 这样的公司信赖的项目管理平台。”

这种超个性化,曾经是梦想,现在可扩展,驱动更高的参与、相关性和线索质量。

回报:个性化驱动绩效

AI 启用个性化的价值有数据支持。根据麦肯锡报告,公司从个性化营销努力中驱动40% 更多收入

在 B2B 中,注意力来之不易,关系很重要,相关性就是一切。AI 赋予营销人员从泛化消息转向时刻特定、人物角色定制参与的能力——规模化,不牺牲质量。

AI 优势:对 B2B 营销人员的核心益处

1. 提升绩效

AI 通过从历史绩效学习并基于转化可能性优化交付来提高活动效率。像谷歌的智能竞价Meta 的 Advantage+ 这样的工具使用预测建模来最大化规模结果。通过实时分析数百万信号,AI 可以预测哪些点击最有价值,将您的预算聚焦在影响最大的地方。

2. 解锁团队效率

AI 工具或许是 AI 的最大优势,它解放您的团队免于重复、手动任务。根据 Salesforce 的“营销状态”报告,高绩效营销人员估计AI 每周节省他们平均超过五小时,这些时间可以重新投资到策略、创意和客户关系中(Salesforce)。AI 处理竞价调整、A/B 测试和预算分配,允许您的团队专注于驱动真实业务增长的高影响工作。

3. 高级智能和洞见

AI 工具可以对标您的活动与竞争对手的,分析他们的支出模式和放置。此外,AI 驱动的归因模型超越简单的“最后点击”分析,在整个 B2B 买家之旅中分配价值,提供更真实的 ROI 图像。

AI 成功的先决条件

AI 是一个强大的工具,但不是魔杖。要解锁其全部潜力,B2B 组织必须有坚实的基础。没有这些先决条件,即使是最先进的 AI 也无法交付有意义的结果。

  • 高质量第一方数据: AI 模型从数据学习。您的历史绩效数据、客户列表和客户关系管理 (CRM) 记录是 AI 引擎的燃料。不准确、不完整或稀疏的数据将导致糟糕的定位和有缺陷的推荐。
  • 清晰的业务目标: AI 需要被告知优化什么。无论您的目标是生成营销合格线索 (MQL)、增加演示请求还是驱动目标广告支出回报 (ROAS),您必须清晰定义成功并设置准确的转化跟踪。
  • 测试文化: AI 使大规模测试成为可能,但仍需要人类洞见来指导实验。营销人员必须愿意测试新创意、受众和策略,并信任数据揭示什么有效。
  • 人类监督和策略文化: AI 是出色的战术家,但不是策略家。您团队对品牌、市场和客户痛点的理解至关重要。需要人类监督来指导 AI、解释其结果,并确保其行动与您的更广泛业务策略和道德标准对齐。

真实世界 B2B 应用

AI 在 B2B 广告中的应用不再是理论性的。以下是一些今天交付结果的最强大和广泛使用的工具和策略。

  • 智能竞价策略: 像 Google Ads 这样的平台提供一系列智能竞价选项,使用 ML 为具体目标优化竞价。在复杂的 B2B 漏斗中,这至关重要。AI 可以学习来自“总监”头衔用户的白皮书下载比来自实习生的十次下载更有价值,并相应调整竞价以针对价值,而非仅体积。
  • 预测和相似针对: 这是现代 B2B 广告的基石。通过将您的最佳客户列表上传到像 LinkedIn 或 Meta 这样的平台,您可以利用它们的 AI 来构建相似受众——共享您顶级客户特征的新用户群体。这超越简单公司特征针对,基于细致行为模式找到潜在客户。
  • 谷歌 Performance Max (PMax): PMax 是一种一体化的活动类型,使用 AI 管理创意、竞价和谷歌整个库存(YouTube、展示、搜索等)的放置。对于 B2B,您可以为 PMax 提供强大的“受众信号”,如您的第一方客户列表或网站转化者,来指导 AI 在网络中找到类似高价值业务受众。
  • CRM 集成 AI: 使用允许将 AI 直接嵌入 CRM 的平台。这允许广告努力由深入客户洞见告知。例如,AI 可以识别其产品使用下降的客户段,并自动针对他们投放重新吸引活动,展示新功能,直接将销售数据与广告行动链接。
  • 用于创意扩展的生成式 AI: 如前所述,像谷歌的 Product Studio 和 Meta 的 Sandbox 这样的工具允许营销人员从单个产品图像生成无限视觉变体。B2B 硬件公司可以上传服务器照片,并使用 AI 将其置于时尚数据中心、坚固工业环境或洁净室实验室中,立即为不同垂直行业创建定制广告。
  • 预测分析: 除了活动执行,AI 是预测的强大工具。通过分析您的历史数据,AI 模型可以预测未来趋势、从营销活动预测销售,甚至识别有流失风险的客户。这种远见使营销人员能够主动而非被动,在关注努力的地方做出更聪明的战略决策。

应对 AI 在广告中的挑战

尽管其强大,AI 在广告中的兴起并非没有危险。B2B 营销人员必须特别警惕维护与专业受众的信任。

  • 数据隐私和同意: AI 驱动广告依赖海量用户数据。这种数据的收集和使用必须以透明度和尊重用户同意的方式处理,严格遵守像通用数据保护条例 (GDPR) 这样的法规。
  • 算法偏见: AI 模型在历史数据上训练,如果该数据反映现有社会偏见,AI 可以放大它们。例如,商业贷款平台的偏见 AI 模型可能无意中降低少数族裔拥有的企业或新兴行业的申请排名。广告商有责任积极识别和缓解这些偏见。
  • 操纵 vs. 说服: 说服和操纵之间有一条细线。广告商有责任道德使用 AI,避免利用用户漏洞或创建欺骗性体验的策略。在 AI 时代构建和维护消费者信任需要对透明度、公平性和用户赋权的坚定承诺。

使用 AI 在 B2B 广告中的 5 个行动提示

为搜索生成体验 (SGE) 做准备: 谷歌的新 AI 驱动搜索体验将优先考虑详细、有帮助的内容。为了准备,专注于优化您网站解决方案页面,使用直接回答客户关键问题的权威信息。

从一个 AI 驱动竞价策略开始: 不要试图一次做所有。挑选一个活动,从手动竞价切换到像“最大化转化”或“目标 CPA”这样的自动化策略。设置清晰目标并让它运行。这是一个低风险方式来看到 AI 的影响。

审计并统一您的数据基础: 在您能有效使用 AI 前,您需要信任您的数据。确保您的转化跟踪准确、您的 CRM 数据干净,以及您的隐私政策最新。输入的质量将直接决定输出的质量。

将人类创意与 AI 扩展结合: 使用生成式 AI 创建十几个广告标题变体。然后,让您的专家人类文案作家审查、精炼并选择前三名进行测试。这结合了 AI 的规模与人类专业知识的细致。

使用您的客户列表构建相似受众: 这是 AI 广告中最快速和最强大的胜利之一。从您的 CRM 导出最佳客户列表,并上传到像 LinkedIn 或 Meta 这样的平台,以找到新的、高质量潜在客户。

常见问题 (FAQ)

问题:AI 如何改善 B2B 中的线索质量和转化率?

AI 通过分析海量数据集来识别高意图潜在客户,从而提升线索质量。像预测线索评分这样的工具评估公司特征、互动历史和行为模式等因素,以优先考虑更可能转化的线索。

问题:AI 如何在规模上个性化 B2B 广告活动?

AI 通过基于用户数据动态调整广告内容来实现个性化。动态创意优化 (DCO) 允许实时定制广告,根据具体行业、职位角色甚至个别公司定制消息。

问题:AI 可以帮助基于账户营销 (ABM) 策略吗?

是的,AI 通过分析数据识别目标账户、个性化外展并优化互动策略来增强 ABM,导致更有效和高效的活动。

问题:将 AI 集成到现有 B2B 营销系统中的挑战是什么?

挑战包括数据集成复杂性、员工培训需求,以及确保 AI 生成内容质量和一致性。

问题:AI 如何影响 B2B 广告中的 ROI?

AI 通过优化广告支出、提升针对精确性和通过个性化内容和预测分析增加转化率来显著改善 ROI。

问题:B2B 营销人员应关注 AI 广告中的哪些未来趋势?

新兴趋势包括对话式 AI 用于客户互动、AI 在视频内容创建中的增加使用,以及 AI 与像增强现实这样的其他技术集成,用于沉浸式营销体验。

问题:使用 AI 在 B2B 广告中的最大风险是什么?

回答:糟糕的数据实践。使用不准确、偏见或非同意数据可能严重损害品牌信任并导致有缺陷的活动绩效。道德和高品质数据处理是不可谈判的。

结论

AI 在付费广告中的旅程才刚刚开始。今天似乎革命性的,明天将成为标准实践。在这个新时代中将蓬勃发展的广告商不是那些害怕机器的人,而是那些学会与之共舞的人。“广告末日”,事实证明,根本不是结束——它是 B2B 广告更智能、更有效并最终更以人为中心时代的开始。未来不属于机器;它属于学会掌握它们的营销人员。

参考文献

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